Doel: U kan maar best voorbereid zijn in geval van een crisis. In deze cursus leert u o.a. hoe u een crisisdraaiboek opstelt, waaraan u best op voorhand denkt en welke rol een crisismanager en een woordvoerder moeten vervullen. In de module perswoordvoerderschap leert u dan weer technieken en reflexen om effectief met de pers om te gaan.
Mogelijke invulling: Mogelijke invulling: Welke soorten crisis kunnen uw bedrijf treffen? Hoe bereidt u zich voor ? Hoe stelt u een crisisdraaiboek op? Ageren of reageren? Wat is het verschil tussen de “formele bedrijfsleider”, de “crisisleider” en de “crisiscommunicatieleider”? Hoe gaat u om met de media? Wat is het tussen “nieuws” en “sensatie” Hoe ontwijkt u potentieel vijandige vragen?
Doelpubliek : leidinggevenden op elk niveau
Aanpak: Deze cursus wordt individueel of in beperkte groep getraind. De ideale groepsgrootte varieert van individueel tot 5 à 12 personen. Uiteraard biedt een kleinere groep een individuelere aanpak. Het is zinvol dat alle verantwoordelijken die bij een eventuele crisiscommunicatie betrokken worden gezamenlijk de cursus volgen. Van de deelnemers wordt een actieve deelname verwacht bij de vele rollenspelen die individueel, per 3 of in groep worden uitgevoerd.
Deze cursus vergt een grondige voorbereiding zodat hij kan aansluiten aan uw noden, wensen en bedrijfscultuur.