Doel: Inzicht geven en technieken aanbrengen in de menselijke interactie bij onderhandelingen, zowel in het kader van verkooponderhandelingen, contractbesprekingen, bedrijf/overheid, politieke onderhandelingen, … Onderhandelaars worden doordrongen van efficiëntere onderhandelmethodes en deze technieken worden hen authentiek gemaakt.
Mogelijke invulling: agenderen, maken van data-afspraken tot een onderhandeling, voorbereiden van vragen en onderhandelmarges, belang van stiltes en uitstraling, ruilen, vermijden van gezichtsverlies bij de tegenstander, eerlijkheid en vertrouwen, emoties versus enthousiasme, 5 onderhandelstijlen, …
Doelpubliek: zaakvoerders, verkopers, politici, iedere belangenbehartiger
Aanpak: deze training kan individueel of aan een groep aangeboden worden. De trainingsduur bedraagt meestal 2 dagen, best met 1 à 2 weken tussentijd. Er gaat steeds een grondige voorbereiding aan vooraf, teneinde de juiste accenten met betrekking tot uw businessmodel te leggen. Onderhandeltraining kan ook onder de vorm van fieldcoaching.